06/01/2017

Si daca banii nu sunt singurul raspuns?

Cu implicarea tuturor angajatilor1, gasirea unor noi modalitati de motivare a personalului se dovedeste a fi o adevarata durere de cap pentru multe companii. Salarii mai mari? Mai multe beneficii? Mai multa flexibilitate? Decizia depinde de o serie de factori, dar o recunoastere a eforturilor angajatilor pare de departe cel mai eficient stimulent2.

Banii sunt un factor de motivare limitat, pe termen scurt

Da, banii sunt importanti, dar sunt doar un punct de referinta. Oamenii se asteapta sa primeasca un salariu echitabil, fara de care niciun fel de "avantaje" nu-i poate retine sau atrage. Acest lucru ar putea explica, de asemenea, de ce salariul este inca factorul numarul unu in decizia de a accepta un loc de munca sau de a sta intr-o companie in tarile cu economii mai slabe, cum ar fi Polonia si Brazilia3.

Oriunde altundeva, compensatia financiara isi pierde influenta. Motivatia care urmeaza dupa o crestere a salariilor dispare dupa doua sau trei saptamani4. Un studiu privind primii zece factori care influenteaza fericirea5 la locul de munca, realizat printre peste 200.000 de angajati din intreaga lume, a aratat ca oamenii pretuiesc aprecierea muncii lor mai presus de orice altceva. Un salariu fix atractiv a fost doar al optulea pe lista!

 

Beneficiile depasesc salariul

Asadar, care este cel mai eficient mod pentru o companie de a arata aprecierea? Un sondaj Glassdoor din cel de-al treilea trimestru 2015 a aratat ca aproape patru din cinci angajati (79%) ar prefera beneficii noi sau suplimentare in locul unei cresteri salariale6.

 

Cu toate acestea, tipul de beneficii pe care oamenii si-l doresc poate varia in functie de profilul lor sau chiar de profilul tarii in care lucreaza. De exemplu, un studiu Sodexo Benefits & Rewards din 2016, desfasurat in cinci tari7, a aratat ca in Brazilia si India, accesul la cursuri de formare poate stimula gradul de atractivitate fata de o companie la fel de mult ca beneficiile financiare pe care le ofera.


In Statele-Unite - singura piata matura din lume care nu prevede un concediu de paternitate universal si care ofera concediu maternal platit integral doar pentru 9% dintre mame - timpul liber pentru cresterea copilului ar putea parea de nepretuit pentru noii parinti.

 

Programele de stimulare a angajatilor sunt cheia

Multe programe de incentivare s-au dovedit a fi factori de motivare eficienti, fara a fi nevoie de beneficii financiare. In timp ce gama de stimulente poate fi vasta, expertii recomanda la locul de munca o caracteristica mai presus de toate: adaptabilitatea8.

 

"Recompensa cea mai atractiva" poate arata foarte diferit, in functie de perspectiva fiecaruia. Dand angajatilor posibilitatea de a contribui la modul in care munca si daruirea lor vor fi rasplatite, este o modalitate buna de a stimula implicarea angajatilor. Luati, de exemplu, un angajat entry-level versus un executiv mai matur din aceeasi companie: angajatul junior poate prefera un program de rambursare a imprumuturilor pentru studii, in timp ce colegul sau poate opta pentru un numar mai mare de zile de concediu, tichete de vacanta sau oferte de wellness. Pe scurt, companiile devin flexibile si creative in ceea ce priveste ofertele de recunoastere a angajatilor, variind de la programe de fitness sponsorizate de companie, la mese gratuite si chiar beneficii iesite din comun, cum ar fi congelarea ovulelor9.

 

Conform Incentive Research Foundation10, programul de incentivare corect poate imbunatati performantele echipei cu 44%, creste gradul de implicare a angajatilor cu 27% si poate atrage, de asemenea, angajati performanti. IMM-urile si companiile mari deopotriva pot avea beneficii uriase in urma programelor eficiente de recunoastere a angajatilor. Un sondaj global din 2015 al Sodexo Benefits and Rewards a aratat ca 74% dintre liderii de IMM-uri, care au astfel de programe, au inregistrat o imbunatatire a recrutarii, 88% crestere a productivitatii si 71% crestere a vanzarilor11!

 

Factorul uman extrem de important

Exista un aspect extrem de important al culturii corporatiste in ceea ce priveste recunoasterea. Atunci cand angajatii se simt apreciati, au un sentiment de apartenanta mai puternic la companie. Acest lucru creste beneficiile pe termen lung, cum ar fi o implicare mai mare din partea angajatilor, moralul, loialitatea si productivitatea. Unele studii au aratat ca productivitatea poate creste si cu 30% atunci cand membrii sunt laudati zilnic13

 

De asemenea, un studiu14 McKinsey a aratat ca factorii motivatori, cum ar fi atentia din partea managerilor sau posibilitatea de a-si asuma roluri de conducere au fost la fel de eficiente ca si bonusurile in bani, marirea de salariu sau stocul de actiuni. Mai mult, lauda din partea unui manager a fost clasata in topul factorilor motivatori de catre 67% dintre angajati, intrecand stimulentele financiare sau alte beneficii non-financiare.

 

[1] http://www.gallup.com/poll/165269/worldwide-employees-engaged-work.aspx

[2] https://www.entrepreneur.com/article/243258

[3] 2016 Sodexo Benefits & Rewards study involving 3,224 employees and 880 companies in the United States, India, France, Brazil and Poland

[4] http://www.lemonde.fr/emploi/article/2015/04/17/recherche-motivation-des-salaries_4618328_1698637.html#KV5keYkLxc5q9xLU.99

[5] https://www.entrepreneur.com/article/243258

[6] https://www.glassdoor.com/blog/ecs-q3-2015/

 [7] 2016 Sodexo Benefits & Rewards study involving 3,224 employees and 880 companies in the United States, India, France, Brazil and Poland

[8] https://www.shrm.org/hr-today/news/hr-magazine/Pages/0403cadrain.aspx

[9] http://www.bloomberg.com/news/articles/2015-06-30/benefits-are-the-new-salary

[10] http://theirf.org/research/incentives-motivation-and-workplace-performance-research-and-best-practices/147/

[11] http://www.sodexo.com/home/media/publications/studies-and-reports/smes-performance-survey.html

[12] http://www.hrzone.com/community-voice/blogs/johnsylvester/pay-rises-vs-better-employee-recognition

[13] https://www.bostonglobe.com/business/2013/11/17/appreciation-more-important-than-pay-employees-say/43QiLTDcIrfsgSPHUlvYlN/story.html

[14] http://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/motivating-people-getting-beyond-money