04/05/2018

5 strategii pentru cresterea implicarii angajatilor in 2018

Stiati ca scaderile in ceea ce priveste nivelul implicarii angajatilor costa companiile americane intre 450 si 550 miliarde de dolari in productivitate in fiecare an? [1] Majoritatea oamenilor mentioneaza recunoasterea insuficienta ca principal motiv pentru diminuarea nivelului lor de implicare. Toate acestea sunt subiecte importante de gandire pentru companii. Iata cinci exemple de strategii care sa va motiveze mai bine angajatii si sa influenteze cresterea implicarii acestora.

 

Strategia #1: Ajutati angajatii sa economiseasca timp ... si veti avea de castigat!

Timpul inseamna bani, dar poate fi, de asemenea, o sursa de stres atunci cand un angajat este blocat in trafic, de exemplu. In medie, oamenii din intreaga lume petrec aproape 40 de minute facand naveta zilnica la lucru (si la fel pe drum spre casa). Acest lucru adauga pana la 300 de ore pe an, echivalentul a mai mult de 10% din timpul petrecut efectiv la locul de munca. Prin urmare, o politica eficienta a companiei in domeniul calatoriilor si al transportului poate face o reala diferenta atunci cand vine vorba de implicarea si productivitatea angajatilor. Primul lucru pe care trebuie sa-l luati in calcul este o modalitate de a acoperi integral sau partial costurile de naveta. Angajatii apreciaza cu adevarat aceste beneficii, ceea ce poate avea un impact enorm asupra bugetului lor lunar. Aceste masuri pot fi insotite de alte solutii, cum ar fi promovarea mobilitatii ecologice (mersul pe jos, ciclismul etc.), acoperind, de exemplu, costul serviciilor de partajare a bicicletelor. De asemenea, puteti simplifica rambursarea cheltuielilor utilizand sisteme cum ar fi aplicatia Sodexo Xpenditure. Atat compania, cat si angajatii acesteia din prima linie sau managerii lor vor economisi timp! Nu in ultimul rand, noile progrese in tehnologie fac sa fie acum mult mai usor pentru angajati sa lucrezi de acasa. Acest tip de solutie este cu siguranta de luat in considerare: 89% dintre liderii de afaceri mici, care au introdus programe care sa asigure un echilibru mai bun intre viata profesionala si viata privata (in special prin munca la domiciliu, orele flexibile de lucru si serviciile de tip concierge), au inregistrat o crestere a productivitatii si a eficientei angajatilor. [2]

 

Strategia #2: Cresteti bugetul pentru angajati... fara a afecta compania!

Siguranta financiara reprezinta o provocare tot mai mare pentru angajati. Persoanele aflate in dificultate financiara petrec in medie 13 ore pe luna, ocupandu-se de problemele lor la locul de munca. [3] Cu toate acestea, angajatorii pot introduce masuri specifice pentru a inversa tendinta si pentru a oferi un adevarat catalizator pentru implicare: 54% dintre Millennials in SUA si 50% dintre angajatii din India [4] spun ca ar schimba angajatorul pentru acest tip de sprijin! Alte solutii ce pot usura cu adevarat efortul pentru finantele angajatilor dvs.: tichetele de masa, tichetele cadou de Craciun si bonurile de ingrijire a copiilor – acestea fiind doar cateva exemple. Colective sau individuale, lunare sau bazate pe performanta, aceste beneficii primesc laude peste tot (cupoanele de reducere, tichetele cadou si bonusurile maresc productivitatea angajatilor in 91% din cazuri). [5] Un alt mod de a usura ingrijorarile financiare ale angajatilor dvs. este sa le oferiti sprijinul si informatiile necesare pentru a-i ajuta sa-si gestioneze eficient bugetul. Sodexo Benefits & Rewards Services ofera companiilor instrumentele necesare pentru a ajuta angajatii sa-si gestioneze banii si ii incurajeaza sa economiseasca. Acest lucru reflecta o nevoie reala, dat fiind ca 47% dintre angajatii din SUA si pana la 92% dintre angajatii din Chile [6] nu dispun de know-how-ul financiar necesar pentru a-si gestiona eficient banii.

 

Strategia #3: Ajutati angajatii sa aiba grija de sanatatea lor... si „sanatatea afacerii” va fi si ea imbunatatita

Costurile pentru sanatate reprezinta o ingrijorare pentru angajatii din intreaga lume, in special in tarile care nu dispun de sisteme atractive de asistenta medicala. Pentru 20% dintre angajatii americani, costurile de asistenta medicala reprezinta o sursa majora de stres, in timp ce 84% dintre brazilieni spun ca asigurarea de sanatate buna reprezinta avantajul pe care un angajator il poate oferi [7] - ceea ce face dintr-un plan eficient de sanatate un factor cheie in stimularea nivelului de implicare al angajatilor. Aspectele de ordin financiar, sanatatea si bunastarea sunt esentiale pentru performanta. In plus fata de o buna asigurare de sanatate, programele de sanatate bine structurate pot fi stimulente extrem de eficiente: coaching-ul nutritional, ajutorul pentru renuntarea la fumat, programele de fitness si bunastare generala reprezinta modalitati bune de a incuraja angajatii sa faca alegerile corecte si sa traiasca un stil de viata mai sanatos.

 

Strategia #4: Ascultati angajatii ... si imbunatatiti strategia de motivare corespunzator

Un sondaj global arata ca 40% dintre angajati cred ca beneficiile si recompensele pe care le primesc nu sunt suficiente pentru a le sustine nevoile. [8] Cu toate acestea, inainte de a introduce un sistem de beneficii si recompense intr-o companie, este important sa stabiliti mai intai o strategie clara pentru a sprijini in mod corespunzator stimulentele si pentru a va asigura ca acestea sunt puse in aplicare in mod corespunzator. In acest sens, utilizarea datelor disponibile in interiorul si in afara companiei (privind eficienta sistemului de transport, disponibilitatea si costul serviciilor locale sau a celor legate de ingrijirea copilului etc.) este esentiala pentru evaluarea obiectiva a nevoilor si alegerea celor mai potrivite solutii. Puteti incepe prin a efectua un sondaj in randul angajatilor si puteti utiliza datele colectate intern pentru a va adapta strategia la prioritatile organizationale ale companiei. Aceste evaluari initiale va vor ajuta sa asigurati angajatilor beneficiile si recompensele corespunzatoare asteptarilor acestora. Apoi, puteti estima feedback-ul folosind resurse precum platforma Inspirus, care va permite sa gestionati cu usurinta implementarea si accesul la diferite beneficii si sa colectati date care va vor ajuta sa imbunatatiti programul de-a lungul timpului.

 

Strategia #5: Oferiti angajatilor mai multe oportunitati ... pentru a ajuta compania sa creasca

Beneficiile si motivatiile financiare nu reprezinta singura modalitate de a stimula angajamentul. Dezvoltarea personala si dezvoltarea carierei sunt la fel de importante ca salariile sau ca recompensele, iar in unele cazuri sunt prioritare (in special in randul Generatiilor Y si Z). Intr-un sondaj, 54% dintre Millennials au declarat ca oportunitatile de dezvoltare a carierei au fost criteriul cel mai important in alegerea un angajator, mai presus de salariu (44%). [9] Programele de formare conventionala pot fi complicate si costisitoare, dar exista alternative mai flexibile, care sunt la fel de eficiente. Exemplele includ cursuri deschise online (de tip MOOC) si programe de indrumare sau mentoring, care si-au dovedit eficacitatea si sunt mult mai usor de implementat. Impartasirea cunostintelor specialistilor interni este o alta sursa valoroasa de imbunatatire: 90% dintre Millennials spun ca persoanele din generatia Boomers aduc experienta si cunostinte substantiale la locul de munca. [10] Si sa nu uitam de coaching-ul 1-la-1, care este adesea foarte eficient si mult mai placut pentru angajati decat sesiunile de formare in grup, care uneori nu se potrivesc intocmai asteptarilor si nevoilor tuturor participantilor.

 
 
Surse:

[1] How to Tackle U.S. Employees' Stagnating Engagement – Gallup – 2013 http://www.gallup.com/businessjournal/162953/tackle-employees-stagnating-engagement.aspx

[2] Quality of Life: a BIG asset for small business leaders — SODEXO benefits and rewards services – 2016 survey

[3] Mercer survey, 2017, https://www.mercer.com/content/dam/mercer/attachments/global/Retirement/glb-2017-davos-individual-savings-perspective.pdf

[4] Willis Towers Watson survey, 2016

[5] Quality of Life: a BIG asset for small business leaders – Sodexo BRS - 2015

[6] Survey by Justine S. Madrian, William L. Skimmyhorn, 2012

[7]   

http://docplayer.net/13232279-Latin-america-employee-benefits-trends-study-brazil-chile-mexico-valuable-insights-from-our-third-international-study.html

[8] Thomsons survey, 2017, https://www.thomsons.com/success/the-widening-gap-between-expectations-and-reality-thank-you/

[9] PWC survey, 2017, https://www.pwc.com/gx/en/managing-tomorrows-people/future-of-work/assets/reshaping-the-workplace.pdf

[10] Hartford survey, 2014, http://www.thehartford.com/sites/thehartford/files/millennials-leadership.pd